SmartWe Cloud CRM

Mit SmartWe stellen Sie Ihr wertvollstes Kapital in den Vordergrund: Ihre Kunden. Folgen Sie unserem Motto 'Customer Centricity' und holen Sie mit SmartWe das Beste aus Ihren Kundenbeziehungen heraus.

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Starten Sie jetzt mit SmartWe

SmartWe ist eine vertrauenswürdige CRM Cloud-Plattform für kleine und mittelständische Unternehmen, die Sie und Ihr Team optimal bei der täglichen Arbeit unterstützt: Sie bringt Kontakt- und Aufgabenmanagement, zentrale Dokumentenablage, Kundenhistorie, Teamkalender sowie Leads & Verkaufschancen in einer zentralen Lösung zusammen. Zudem ermöglicht SmartWe die personalisierte Ansprache in Dokumenten & E-Mails in Rekordzeit.

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SmartWe Versionsübersicht

SmartWe Starter
9,90 €
Kunden- und Kontaktmanagement
Verkaufschancen
Aufgabenverwaltung
Terminmanagement
Zentrale Dokumentenablage
Serienbrief und Serien-E-Mail-Unterstützung
Kundenakte mit Historie
Anbindung an Unternehmensverzeichnis.org
Intelligente Suchmöglichkeiten
Picasso-Suche
Online Zugriff via Apps
Kostenfreier Support
SmartWe Team
19,90 €
Kunden- und Kontaktmanagement
Verkaufschancen
Aufgabenverwaltung
Terminmanagement
Zentrale Dokumentenablage
Serienbrief und Serien-E-Mail-Unterstützung
Kundenakte mit Historie
Anbindung an Unternehmensverzeichnis.org
Intelligente Suchmöglichkeiten
Picasso-Suche
Online Zugriff via Apps
Offline Zugriff via Apps
Serverseitige E-Mail-Archivierung
Mobile sync
Erweiterung bestehender Apps
Ressourcenplanung & Zeiterfassung**
Anlage eigener Datensatz-Typen und Apps***
Kostenfreier Support
SmartWe Premium
29,90 €
Kunden- und Kontaktmanagement
Verkaufschancen
Aufgabenverwaltung
Terminmanagement
Zentrale Dokumentenablage
Serienbrief und Serien-E-Mail-Unterstützung
Kundenakte mit Historie
Anbindung an Unternehmensverzeichnis.org
Intelligente Suchmöglichkeiten
Picasso-Suche
Online Zugriff via Apps
Offline Zugriff via Apps
Serverseitige E-Mail-Archivierung
Mobile sync
Erweiterung bestehender Apps
Ressourcenplanung & Zeiterfassung**
Anlage eigener Datensatz-Typen und Apps
Kartendarstellung
Umkreissuche
Programmierbare Felder
Fan-Prinzip
Kostenfreier Support

Einsatzbereiche in Ihrem Unternehmen

Kontaktmanagement

All Ihre Kontakte in einer zentralen Datenbank und jederzeit im direkten Zugriff? Kein Problem mit SmartWe. Zahlreiche Assistenten wie der Visitenkartenscanner unterstützen Sie bei Anlage und Pflege von Adressdaten. Pflegen Sie Ihre Kontaktdaten und unterscheiden Sie dabei einfach zwischen Firmenkontakten mit dazugehörigen Ansprechpartnern und Einzelkontakten. Der Fokus liegt darauf Ihre Kontakte einfach und schnell aber gleichzeitig sorgfältig zu pflegen und diese jederzeit blitzschnell abrufen zu können.

Highlights:

  • Adressassistent: Durch einfaches Kopieren von Signaturen oder einem Impressum direkt einen Kontakt anlegen
  • Fan-Prinzip: Machen Sie Ihre Kunden zu Fans
  • Aktenstruktur: Jederzeit Überblick über die Historie mit: der Firma, den Ansprechpartnern & dem ganzen Unternehmen

Marketing

Ihr Kunde ist nicht irgendwer. Mit SmartWe sprechen Sie Ihre Kunden persönlich an. Nutzen Sie das automatisierte Einfügen von Briefanreden und Adressen. Damit erstellen Sie innerhalb kürzester Zeit personalisierte Mailings und Serienbriefe. Diese können Sie natürlich anschließend als Vorlagen für weitere Aktionen nutzen. Außerdem werden natürlich alle Dokumente und E-Mails automatisch zentral beim Kunden abgelegt.

Highlights:

  • Erstellung individueller, personalisierter Mailings & Newsletter
  • Anbindung an alle gängigen Marketing Automation-Tools (Cleverreach, Klick-Tipp, Evalanche)
Marketing mit SmartWe
Terminverwaltung mit SmartWe

Terminverwaltung

Behalten Sie mit dem Teamkalender jederzeit den Überblick über alle Aktivitäten von Ihnen und Ihren Kollegen. Verwalten Sie Termine, Telefonate und Urlaube auf Ihrem Smartphone, Tablet oder Notebook. Vermeiden Sie Überlastung, Leerlauf und vergessene Termine. Nutzen Sie die Optimierung Ihres Zeitplans für die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens oder schaffen Sie sich einfach mehr Freizeit. Ihre wichtigste Ressource ist Ihre Zeit und diese können Sie mit SmartWe mit Leichtigkeit verwalten.

Highlights:

  • Dauerhafter Überblick zu allen Terminen, Telefonaten, Aufgaben, Urlauben, etc.
  • Jederzeit mobil verfügbar
  • Einblick in die Termine und Kalender von Kollegen & Teams im Unternehmen

Picasso Suche (KI-basiert)

Das Zitat von Pablo Picasso “Ich suche nicht, ich finde” beschreibt Ihren neuen Assistenten, der Ihnen von CAS zur Seite gestellt wird, sehr passend. Mithilfe von KI-Algorithmen revolutioniert die weiterentwickelte SmartSearch Ihren Arbeitsalltag, indem Sie relevante Daten für Sie anzeigt, bevor Sie danach suchen müssen. Die Picasso-Suche lernt mit Ihrem Arbeitsverhalten und hebt ausgewählte Termine, Dokumente, Verkaufschancen, Aufgaben und Kontakte hervor. Diese werden für Sie in komfortablen Ansichten zur Verfügung gestellt. Über die unterschiedlichen Bausteine, wie zum Beispiel den “MyDay”, liefert die Picasso-Suche zeitlich gegliedert hilfreiche Zusatzinformationen. Dazu gehören Tipps für Verkaufschancen, Projekte und vieles mehr. Weiterhin erinnert Ihr neuer Assistent Sie jeden Tag an die anstehenden Geburtstage Ihrer Kontakte und Mitarbeiter und vergisst garantiert keinen einzigen.

KI basierte Picasso Suche
Lead Management mit SmartWe

Verkaufschancen / Lead Management

Bilden Sie mit Verkaufschancen Ihren gesamten Vertriebsprozess vom ersten Kontakt bis zum Verkauf ab. Alle Schritte werden nachvollziehbar dokumentiert und optimieren so automatisiert Ihren Vertrieb. Verlieren Sie keine Projekte mehr aufgrund von schlechter Organisation. Die Verkaufschancen lassen sich leicht auswerten und damit wird dass Vertriebs-Forecasting für Sie zum Kinderspiel. Außerdem können Sie einfach Ihre stärksten und wichtigsten Kunden erkennen und diesen in Zukunft mehr Aufmerksamkeit schenken.

Highlights:

  • Automatisieren Sie Ihren Verkaufsprozess
  • Integriertes Reporting & Forecasting
  • Effiziente Vertriebssteuerung

Kundenhistorie

Sehen Sie alle Informationen zu einem Kunden auf einen Blick in Ihrem Cloud CRM. In der digitalen Kundenakte von SmartWe finden Sie alle Elemente, die mit dem zugehörigen Kunden verknüpft sind: Dokumente, E-Mails, Telefonate und Termine. So sind Sie auf der sicheren Seite, dass alle Informationen zentral und schnell zur Verfügung stehen.

Highlights:

  • Sehen Sie sämtliche Kommunikation mit Ihrem Kunden auf einen Blick
  • Die digitale Kundenakte steht Ihnen lokal und mobil jederzeit zur Verfügung
  • Zentrale Informationsquelle für alle Mitarbeiter
Kundenhistorie

Mobile CRM

Perfekte Kundenbetreuung bedeutet, zu jederzeit an jedem Ort auskunftsfähig zu sein. Die Mobile Apps von CAS SmartWe unterstützen Sie dabei. Basierend auf dem mit dem „German Design Award 2018“ ausgezeichneten SmartDesign bieten diese Ihnen eine einheitliche Ansicht auf allen Endgeräten. Ob Tablet oder SmartPhone, ob iPhone, Android oder Windows Phone. Das skalierende, responsive User Interface passt sich an Displaygrößen und spezifische Eigenschaften aller marktrelevanten Endgeräte fließend an. Das erlaubt die effiziente Bedienung sowohl über Touch als auch Maus und Tastatur. Außerdem haben Sie auch ohne Internetzugriff Ihre Daten offline auf Ihrem Gerät immer dabei.

Highlights:

  • Unterstützt alle gängigen System (iPhone, Android, Windows Phone)
  • German Design Award 2018

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